Questions fréquemment posées

La plupart des questions les plus fréquemment posées peuvent trouver une réponse rapide dans la liste ci-dessous. Si vous avez besoin de nous contactez si vous avez une question spécifique qui ne figure pas dans la liste, veuillez nous envoyer un courriel.

J'ai un vol très tôt, à quelle heure puis-je m'enregistrer au plus tôt ?

Notre heure normale d'enregistrement est à partir de 14 heures. Si vous avez un vol matinal, vous pouvez venir directement au Ta Marie's BnB. Si votre chambre n'est pas déjà disponible, nous mettrons vos bagages à l'abri jusqu'à ce qu'elle soit prête. Cependant, si la chambre est prête à votre arrivée, vous pourrez y accéder immédiatement.

Quelle est l'heure la plus tardive à laquelle je dois quitter l'hôtel ?

Notre heure de départ normale est avant 10 heures. Cependant, dans certains cas, si un client n'arrive que plus tard dans l'après-midi, un départ plus tardif est possible, au plus tard à 11h30. Notre femme de chambre doit avoir fait le ménage dans toutes les chambres avant 13h00 pour permettre aux nouveaux arrivants d'arriver le jour même. Si vous devez laisser vos bagages quelque part avant votre vol, nous serons heureux de les mettre dans la zone de stockage jusqu'à votre départ plus tard dans la journée.

Y aura-t-il des frais supplémentaires pour un départ tardif ? 

Il n'y a pas de frais supplémentaires pour un départ tardif, à condition qu'il ne dépasse pas 11 heures. Pour chaque heure supplémentaire, des frais de 20 € s'appliquent. Vos hôtes vous informeront si cela est possible.

Votre propriété est-elle adaptée aux animaux domestiques ?

Non. Les animaux de compagnie des clients ne sont pas autorisés. 

A quelle distance de l'aéroport se trouve Ta Marie's BnB ?

Ta Marie's BnB se trouve à seulement 45-60 minutes en voiture de l'aéroport international de Malte, en fonction des horaires des ferries pour Gozo. Nous vous recommandons de prévoir 30 minutes pour votre prise en charge à l'aéroport afin de tenir compte des embouteillages, le cas échéant.

Y a-t-il de bons restaurants et bars locaux près du Ta Marie's BnB ?

Gozo est une petite île avec de nombreux restaurants et bars différents. Cependant, la vie nocturne telle qu'elle est connue dans les grandes villes n'est pas directement disponible. On trouve des bars et des restaurants dans chaque village et on y trouve souvent des cuisines différentes. Nos hôtes se feront un plaisir de vous aider à trouver la cuisine, la nourriture ou l'événement qui vous convient le mieux pendant votre séjour.

Y a-t-il un salon de coiffure à proximité ?

Oui, il y a un bon salon de coiffure à Zebbug, à 5 minutes de marche. De nombreux autres coiffeurs sont également disponibles dans chaque ville et certainement aussi à Victoria. Nous sommes heureux de vous aider à trouver le bon endroit pour tous les services dont vous avez besoin, qu'il s'agisse d'un spa, d'un salon de coiffure ou d'un salon de manucure.

Je souffre d'une allergie alimentaire. Pouvez-vous répondre à mes besoins au petit-déjeuner ?

Ta Marie vous encourage à lui faire part de vos intolérances alimentaires à l'avance et elle s'assurera que vous êtes bien pris en charge pendant votre séjour.

A quelle heure est le petit déjeuner ?

Nous servons le petit-déjeuner entre 8h et 10h tous les jours. Cependant, si vous avez une excursion ou un vol de départ tôt, alors nous vous préparerons un petit-déjeuner à emporter avec vous. Pour les clients qui ont réservé "Room Only" (hors petit-déjeuner), nous pouvons vous fournir une liste de lieux de petit-déjeuner sur l'île à proximité.

Le service de chambre est-il disponible ? 

Il y a de nombreux cafés et restaurants de qualité à proximité pour les déjeuners ou les dîners. Nous proposons également des mezze ou des tapas, des cocktails et des boissons et, deux fois par semaine, nous créons une table d'hôte sur notre toit pour ceux qui souhaitent manger sur place.

Où pouvons-nous garer notre voiture de location ?

Il y a de nombreuses places de stationnement GRATUITES dans la rue, toutes à une minute de marche de notre porte d'entrée. Il suffit de se garer en respectant les lignes blanches.