Conditions générales

Toutes les réservations doivent être payées en totalité au moment de la réservation.

Enregistrement
À partir de 14h00 (une consigne gratuite est disponible pour les arrivées anticipées).

Départ
Avant 10h00

Politique relative aux conditions d'âge
Les clients doivent être âgés de plus de 21 ans et présenter un passeport lors de l'enregistrement. Les enfants et/ou les nourrissons de moins de 18 ans ne sont pas autorisés, en aucune circonstance, sauf s'ils sont accompagnés de leurs parents.

Invités dans la chambre
Seuls les invités enregistrés sont autorisés à entrer dans les chambres et dans l'ensemble de la propriété. Les personnes non inscrites ne sont pas autorisées à entrer dans la propriété sans l'accord du propriétaire.

Politique en matière de tabac
Notre santé et notre sécurité, ainsi que celles de tous les invités, sont d'une importance primordiale, c'est pourquoi il est totalement interdit de fumer (y compris les E-Cigarettes) dans le Ta Marie's BnB. Notre propriété est équipée des derniers détecteurs de fumée et les clients qui ignorent cette politique seront expulsés immédiatement, sans aucune compensation financière. En outre, des frais de nettoyage de 300 € seront également facturés. Les clients sont priés d'utiliser nos terrasses sur le toit, où des cendriers sont fournis.

Politique relative aux bougies
L'utilisation de bougies et/ou de tout autre objet nécessitant une flamme présente un risque d'incendie et est donc totalement interdite au Ta Marie's BnB. Notre propriété est équipée de la dernière technologie en matière de détecteurs de fumée et les clients qui ignorent cette politique seront expulsés immédiatement, sans aucune compensation monétaire. Dans le cas où un invité provoque l'activation de notre système de détection de fumée, des frais de 250 € seront facturés à l'invité.

Animaux de compagnie
Nous aimons tous les animaux de compagnie, mais la propriété elle-même n'est pas adaptée aux animaux.

Politique d'annulation
Toutes les réservations ne sont pas remboursables, nous vous recommandons donc de souscrire une assurance voyage adaptée pour votre tranquillité d'esprit.

Taxes
La TVA de 7 % est incluse dans le prix de nos hébergements.
La TVA de 18% est incluse dans tous les autres frais.

Contribution des touristes
0,50 € par personne, par nuit, plafonné à 5,00 € par personne et par séjour continu. Payable au moment de la réservation, en plus des frais d'hébergement, et non soumis à la TVA. Plus d'informations disponibles via ce lien.

Transfert d'aéroport
Nous pouvons organiser un chauffeur (avec une voiture privée) avec votre nom sur une pancarte attendant votre arrivée à l'aéroport, pour vous amener en toute sécurité et directement au terminal de passagers Cirkewwa à Gozo ; nous viendrons vous chercher de ce côté. Il s'agit d'un service payant qui peut être réservé lors de la réservation de votre chambre sur notre site Internet. Veuillez indiquer le numéro de vol, l'heure d'arrivée prévue et votre numéro de téléphone portable (y compris l'indicatif du pays). Si vous préférez avoir une voiture de location et préférez conduire, veuillez suivre les instructions via ce lien.

Petit-déjeuner
Fonctionne tous les jours de 8h à 10h dans notre salle de petit-déjeuner (disponible UNIQUEMENT si payé au moment de la réservation), sachant que notre cuisine ferme à 10h. Pour les clients qui partent tôt et/ou qui partent tôt en excursion, une option de petit-déjeuner dans un sac est disponible sur demande. Pour les clients qui ont réservé "Chambre seulement" (hors petit-déjeuner), une liste des lieux de petit-déjeuner est disponible dans l'établissement.

L'utilisation de la cuisine
Nous fonctionnons comme un Bed & Breakfast, qui n' est pas un logement indépendant.
L'utilisation de notre cuisine est donc strictement interdite. Des frais de nettoyage de 300 € seront facturés dans le cas où un client choisirait d'ignorer cette politique. Notre studio est équipé d'un réfrigérateur et d'un micro-ondes à utiliser.

Utilisation de la laverie
Nous fonctionnons comme un Bed & Breakfast, qui n' est pas un logement indépendant.
L'utilisation de notre blanchisserie est donc strictement interdite. Veuillez vous référer à la brochure d'information dans votre chambre pour connaître notre service de blanchisserie.

Service de ménage
Le service fonctionne tous les jours (sauf le dimanche) de 10h00 à 14h00. Les chambres ne seront desservies pendant cette période que si le panneau "Make Up My Room" a été placé sur la poignée de porte extérieure de la chambre avant 12h00.

fr_FRFrançais